Autor podjął się wielkiego przedsięwzięcia, dotyczącego kompleksowej monografii na temat roli konsumenta w globalnej gospodarce. Dotychczasowy dorobek naukowy Autora w zakresie tej problematyki predestynuje go do podjęcia się takiego zadania. Trzeba od razu stwierdzić, że w pełni temu zadaniu podołał i na rynku wydawniczym pojawi się bardzo wartościowa praca, niezwykle ciekawa dla różnych grup czytelników i wnosząca istotny wkład do ekonomii, socjologii i psychologii konsumenta.
W przedstawionej propozycji wydawniczej imponuje liczba najnowocześniejszych teoretycznych wątków dotyczących konsumenta, bardzo oryginalnie przez Autora opracowanych i popartych imponującą wielojęzyczną literaturą przedmiotu. Trudno jest znaleźć jakiś bardziej istotny wątek dotyczący konsumenta we współczesnej literaturze, któremu Autor nie poświęciłby należytej uwagi oraz nie wykorzystał w prezentacji swojej całościowej koncepcji.
Pracę z pewnością zaakceptują czytelnicy ze wszystkimi cenzusami naukowymi, dla których będzie ona wielką inspiracją, a także tworzywem dla własnych badań.
z recenzji prof. dr. hab. Adama Nogi.

Wstęp

CZĘŚĆ I. KONSUMENT W GLOBALNEJ WIOSCE

1. Globalizacja konsumpcji i stylów życia

1.1. Istota i siły sprawcze globalizacji

1.2. Mechanizmy i przejawy procesów globalizacji konsumpcji

1.3. Charakterystyka współczesnego społeczeństwa konsumpcyjnego

2. Konsumpcjonizm - religia XXI wieku?

2.1. Pułapka "hedonistycznego kieratu"

2.2. Hannibal ante portas? Skutki uboczne i zagrożenia konsumpcjonizmu

3. Transgraniczne wspólnoty konsumentów w globalnej gospodarce

4. Internet i nowe technologie informacyjno-komunikacyjne a zachowania konsumentów

4.1. Pokolenie sieci

4.2. Media społecznościowe - istota i charakterystyka

4.3. Wirtualne społeczności konsumenckie

5. Pro domo sua: polscy konsumenci w obliczu procesów globalizacji

5.1. Stosunek Polaków do wzorców globalizacyjnych

5.2. Odzwierciedlenie procesów globalizacji w zachowaniach polskich konsumentów

CZĘŚĆ II. NOWE TRENDY KONSUMENCKIE

1. Zmiany w zachowaniach konsumentów na początku XXI wieku

2. Istota, mechanizm powstawania i rozprzestrzeniania się nowych trendów konsumenckich

2.1. Powstawanie trendów

2.2. Proces rozprzestrzeniania się nowych trendów

2.3. Diagnozowanie i przewidywanie trendów konsumenckich

3. Charakterystyka wybranych trendów konsumenckich

3.1. "Mieszanie się płci" (gender blending)

3.2. LOHAS (Lifestyles of Health and Sustainability)

3.3. Samoleczenie (Do-It-Yourself Doctors)

3.4. Trysumer - "konsument poszukujący"

3.5. Sharing economy - współpraca konsumencka

3.6. Demokratyzacja luksusu

3.7. Technologizacja życia codziennego

3.8. "Cyfrowa abstynencja"

3.9. Natychmiastowa gratyfikacja

3.10. Hiperpersonalizacja

3.11. Porecesyjne trendy konsumenckie

4. Zrównoważona konsumpcja - realny trend czy utopijna mrzonka?

CZĘŚĆ III. RELACJE KONSUMENT-PRZEDSIĘBIORSTWO

1. Konsument w strategiach przedsiębiorstw - ewolucja roli i znaczenia

1.1. Wiedza o zachowaniach konsumentów jako źródło przewagi konkurencyjnej

1.2. Budowanie długotrwałych relacji z konsumentami

2. Współczesne uwarunkowania zmian w relacjach firm z konsumentami

3. Implikacje zmian w zachowaniach konsumentów dla strategii przedsiębiorstw

3.1. Szanse i wyzwania dla przedsiębiorstw wynikające ze zmian w zachowaniach konsumentów

3.2. Reakcje przedsiębiorstw na nowe trendy konsumenckie

3.2.1. Strategie firm w sektorze fast fashion

3.2.2. Zmiany w strategiach przedsiębiorstw na rynku dóbr luksusowych

3.2.3. Reakcje firm z innych branż na nowe trendy konsumenckie

4. Marketing doświadczeń

4.1. Handel detaliczny jako teatr wyobraźni

4.2. Marki w przestrzeni miejskiej - nowe tendencje

4.3. "Rzeczywistość rozszerzona" - technologia jako narzędzie wzmacniania konsumenckich doznań

5. Pozyskiwanie i wykorzystywanie wiedzy o konsumentach

5.1. Źródła wiedzy o konsumentach

5.2. Modele zarządzania wiedzą o konsumentach

5.3. Wykorzystanie nowoczesnych technologii informatycznych w gromadzeniu informacji o konsumentach

6. Konsument jako partner firmy

6.1. Przesłanki tworzenia zindywidualizowanych ofert rynkowych

6.2. Współpraca firm i konsumentów

6.3. Prosumenci: marketingowa kreacja czy nowa jakość relacji firm z konsumentami?

7. Zachowania konsumentów a nowe modele biznesowe - studium przypadku branży muzycznej

Zakończenie

Bibliografia

Nie znaleziono szczegółowych informacji o autorze